LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-undang & Privasi genting casino

Kami beroperasi dengan ketelusan penuh tentang bagaimana kami mengurus data anda, memproses deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan melindungi setiap transaksi akaun...

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan Transaksi PembayaranHak Pengguna & Akses
Dasar Undang-undang & Privasi genting casino

Syarat Operasi & Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan Polisi & Privasi

Pasukan kami siap membantu dengan sebarang pertanyaan tentang polisi privasi kami, cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau proses pengeluaran. Hubungi kami melalui salah satu daripada...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan polisi anda ke [email protected] dan terima jawapan terperinci tentang privasi, keselamatan data...
Dalam Akaun Anda Buka seksyen Bantuan dalam menu akaun kami untuk mengakses soalan lazim polisi, membuat permintaan...
Borang Privasi Isi borang permintaan subjek data kami untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami kumpul...
STANDARD KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Mengendalikan Data & Privasi

Setiap akaun genting casino dilindungi oleh enkripsi tingkat bank dan protokol pengesahan dua faktor pilihan. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa...

Penyulitan Ujung ke Ujung

Semua maklumat akaun anda disimpan dengan penyulitan SHA-256 dan diakses hanya melalui kata laluan bersalah anda. Kami tidak menyimpan butiran...

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mendayakan 2FA dalam tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan. Setiap log masuk baru memerlukan kod pengesahan daripada peranti...

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan cukai dan anti-pengubahan wang haram. Data peribadi disimpan hanya selagi akaun...

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) sahaja menerima butiran transaksi anda. Kami tidak mengalih maklumat ke pemasaran atau...

Penghapusan Akaun Penuh

Minta penghapusan akaun anda melalui e-mel sokongan atau dalam tetapan privasi akaun. Kami akan memadamkan semua data peribadi dalam masa...

Audit Keselamatan Berkala

Platform kami menjalani ujian keselamatan pihak ketiga setiap enam bulan untuk mengenal pasti dan membaiki kelemahan. Laporan audit disimpan untuk...

Hak Anda & Polisi Privasi genting casino

Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan sejarah transaksi anda dalam pangkalan data bersulitkan. Anda boleh mengakses atau membaharui data ini dalam seksyen Profil akaun kami. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Setiap deposit dihantar terus kepada pembekal pembayaran anda; kami menerima pengesahan transaksi sahaja. Untuk pengeluaran, kami memproses permintaan anda dalam 1-2 jam kerja dan ia sampai dalam 1-3 hari kerja bergantung kepada bank anda atau pembekal e-dompet.

Ya. Isi borang permintaan subjek data kami dalam seksyen Privasi akaun atau e-mel [email protected]. Kami akan menyediakan salinan PDF semua data peribadi kami yang mempunyai kaitan dengan anda dalam masa 14 hari.

Kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan cukai dan anti-pengubahan wang haram. Selepas itu, data dipadamkan secara automatik. Data akaun pribadi disimpan selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Buka tetapan Privasi dalam menu akaun anda atau e-mel sokongan untuk meminta penghapusan penuh. Kami akan menutup akaun anda dan memadamkan semua data peribadi dalam masa 30 hari selepas pengesahan penuh oleh anda.

Ya. Kami menggunakan pengesahan e-mel dua langkah untuk tetapan semula kata laluan. Jika anda mendayakan 2FA, anda juga akan diminta untuk memasukkan kod daripada peranti berdaftar anda sebelum akses pulih.

Kami akan e-mel anda dengan butiran pengesahan yang diperlukan untuk membuka kunci akaun. Data anda tetap dilindungi oleh enkripsi penuh sepanjang tempoh ini. Hubungi sokongan kami untuk membantu pemulihan akaun dengan cepat.